מנורה קיזזה עלות חלפים / קרדיט: אילוסטרציה – AIאלי אופיר 11/11/2026
בית משפט השלום בבת ים חייב ב-10 בנובמבר 2026 את מנורה מבטחים להשיב למבוטח 13,537 שקל שקוזזו מתגמולי ביטוח רכב, בצירוף ריבית שקלית כדין ממועד הגשת התביעה.
המבוטח, מאור חדד, תיקן את רכבו במוסך שאינו בהסדר. מנורה טענה כי היה עליה לשלם לפי עלות חלפים מוזלים שיכלה לספק, וכי המבוטח לא אפשר לה להנחות אותו בזמן.
השופטת מיטל בן בסט קיבלה שבנסיבות המקרה מחדלי המבוטח ונציגיו סיכלו את האפשרות למסור הנחיות לפני התיקון. הוא השתהה בדיווח, הכניס את הרכב למוסך ביום הדיווח והשלים את התיקון בתוך יומיים.
אלא שהמבטחת נכשלה בהוכחת גובה ההפחתה. הצעת המחיר שעליה הסתמכה הופקה כשבועיים לאחר סיום התיקון, ולא הובאה עדות קבילה המוכיחה את עלות החלפים וזמינותם בזמן אמת. נציגת החברה גם לא התייצבה לדיון ולא הייתה זמינה טלפונית.
התביעה להשבת הקיזוז התקבלה, אך כל צד יישא בהוצאותיו בשל התנהלות שני הצדדים. ההכרעה אינה אוסרת כל קיזוז בגין חלפים; היא ממחישה מדוע גם סוכנים ומבוטחים צריכים לבדוק את הראיות למחיר ולזמינות, לצד מועד הדיווח וההנחיות שנמסרו.
תאד"מ 36234-07-24, חדד נגד מנורה מבטחים ביטוח בע"מ.
