בקרוב חברות הביטוח יחזירו לכם כסף על ביטוח חובה לרכב ?

הממונה על שוק ההון, ביטוח וחיסכון, עמית גל, הורה היום ל-13 חברות ביטוח להשיב לציבור המבוטחים בביטוח רכב חובה כספים בסך של יותר מ-20 מיליון ש"ח. ההשבה היא בגין מקרים של כפל ביטוח רכב חובה שהתגלו בביקורת מקיפה שערכה רשות שוק ההון. הביקורת מצאה כי במהלך השנים 2015-2019 חברות הביטוח הפיקו כ-39 אלף פוליסות כפולות בתחום ביטוח רכב חובה בתוך אותה חברה, ללא הצדקה. בכך גבו החברות פרמיה משני מבוטחים שונים בגין אותו כלי רכב עבור אותה תקופת ביטוח, על אף שהן לא נשאו בסיכון כפול בתקופה החופפת בין שתי הפוליסות. במקרה של אירוע ביטוחי המבוטח היה מקבל פיצוי יחיד, רק בגובה הנזק שנגרם, ללא קשר למספר הפוליסות בהן היה מבוטח הרכב.

במסגרת הביקורת, רשות שוק ההון קיבלה לידיה את נתוני פוליסות ביטוח רכב חובה שהופקו על ידי חברות הביטוח במהלך התקופה המבוקרת, ובדקה בכל אחת מהשנים מקרים בהם הופקה יותר מפוליסות ביטוח רכב חובה אחת לאותו מספר רישוי באותה חברת ביטוח. 

מעבר לממצאים שהתגלו בביקורת, חברות הביטוח נדרשו לערוך גם בדיקה עצמאית לאיתור מקרי כפל נוספים שלא נמצאו בביקורת ומקרים בגין תקופות נוספות, ולפעול להשבת הכספים שנגבו ביתר על ידי פנייה לכל אחד מהמבוטחים הזכאים להשבת הכסף. לפי הערכת הרשות, חברות הביטוח צפויות להשיב לציבור המבוטחים סך של יותר מ-20 מיליון ש"ח. בעקבות הביקורת, הרשות הורתה לחברות הביטוח להקים מנגנוני בקרה וגילוי שוטפים כדי לוודא שמקרים של כפל ביטוח לא יישנו.

עמית גל, הממונה על שוק ההון, ביטוח וחיסכון (בפועל): "ביקורת הרשות שנערכה בכל חברות הביטוח בתחום ביטוח רכב חובה היא חלק חשוב מהפעולות שמבוצעות על ידי הרשות לשמירה על מסגרת התנהלות הוגנת ושקופה של חברות הביטוח מול ציבור המבוטחים. שוק פיננסי הוגן ומתקדם הוא הכרחי לתמיכת הפעילות הכלכלית במשק ולשמירה על טובת הצרכנים. במקומות בהם מידע אודות כפל ביטוח קיים וזמין לחברות הביטוח, מצופה מהן לפעול על מנת לברר את הסיבות לכפל מול המבוטחים וליידע אותם בהתאם. הרשות תמשיך לפעול להבטחת התנהלות הוגנת כלפי המבוטחים והחוסכים בכל ענפי הביטוח והחיסכון".